I tuoi dati, con cura.

Chi tratta i dati

La piattaforma «La Chiave» è gestita da Hair Changers srl (marchio All You Need Is Care), che puoi contattare a info@weareyac.com. Per i dati del programma fedeltà, il titolare del trattamento è il salone presso cui ti iscrivi; Hair Changers srl tratta i dati per suo conto come fornitore della piattaforma.

Quali dati e perché

Programma fedeltà (le chiavi). Il salone registra il minimo indispensabile: nome, eventuale telefono o email e conteggio delle chiavi, soltanto dopo che hai chiesto di partecipare. Al primo accesso ti mostriamo i dati inseriti: prima di vedere portafoglio, quiz o dediche devi ricontrollarli e confermare personalmente di voler partecipare. Se non vuoi, puoi cancellarli subito dalla stessa schermata. Il link personale consegnato dal salone funziona come una chiave e non va condiviso. Dopo l'apertura conserviamo una sessione tecnica protetta, valida al massimo 30 giorni. Base giuridica: esecuzione del programma che hai richiesto.

«Trova la tua promessa». Se scegli di salvarla, colleghiamo risultato e risposte ai dati che hai già confermato al salone — nome, eventuale email o recapito e salone di riferimento. Servono per ritrovare la tua routine, capire quali promesse interessano e migliorare l'esperienza YAC. Base giuridica: esecuzione dell'esperienza richiesta e interesse legittimo nell'analisi aggregata del servizio. Al primo accesso trovi una scelta separata per le comunicazioni: YAC può inviarti via email consigli, novità e promozioni soltanto se attivi quella casella, facoltativa e mai preselezionata. La scelta non viene fatta dal salone e non è necessaria per usare l'app. Ricevi un'email e il consenso diventa valido soltanto dopo il tuo clic di conferma entro 30 giorni. Registriamo richiesta, conferma, versione dell'informativa ed eventuale revoca. Ogni comunicazione contiene un link che permette di disattivarla immediatamente.

«Invia la tua promessa». Solo una cliente entrata dal proprio link può creare una dedica. Il testo è collegato al suo account per applicare questo controllo; la pagina destinata a chi la riceve resta accessibile tramite il suo link univoco. Ti invitiamo a non inserire informazioni sensibili. Chi riceve il link può chiederci di rimuovere la pagina.

Area salone. Per verificare una richiesta raccogliamo ragione del salone, sede, email, telefono facoltativo, partita IVA o UID e provenienza dell'acquisto. Se l'ordine arriva dallo shop, email e identificativo fiscale possono essere usati per abbinarlo automaticamente.

Dove stanno e per quanto

I dati sono conservati su infrastruttura Supabase, su server nell'Unione Europea (regione di Stoccolma). Restano finché partecipi al programma o finché non revochi il consenso. La conferma marketing non cambia la partecipazione al programma e la sua revoca non elimina chiavi o quiz. Puoi cancellare direttamente il tuo profilo dall'area cliente; anche il salone può farlo su tua richiesta. La sessione tecnica cliente dura al massimo 30 giorni. Le bozze complete dello Studio, compresi il PNG privato e l’eventuale foto di sfondo scelta dal salone, scadono dopo 7 giorni. Nessun dato viene venduto o ceduto a terzi per finalità loro.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei tuoi dati, e revocare i consensi: per le email promozionali basta il link presente nel messaggio; per ogni altra richiesta puoi scrivere a info@weareyac.com o direttamente al tuo salone. Hai inoltre il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie

Niente cookie di profilazione né tracciamento pubblicitario. Usiamo soltanto cookie tecnici per tenere aperte la sessione salone e la sessione cliente.